ECコンサルティングサービスを「単月・スポット」で提供している理由
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こんにちは。ALL WEB CONSULTING代表の江守です。
今日は当社のECコンサルティングサービスの大きな特徴のひとつ、「単月・スポット契約」についてお話したいと思います。
多くのコンサル会社では、6か月〜1年単位の長期契約が一般的です。
そんな中で、なぜ私たちは“単月”でコンサルを受けていただけるプランを提供しているのか?
クライアントやパートナー企業の皆様からも、よくこの質問をいただきます。
その理由は、私自身が元ネットショップの店長だった経験にあります。
私がECサイトを運営していた頃、私も外部のコンサル会社に依頼していました。
しかし、毎月のように高額なコンサル費用がかかる一方で、数値が劇的に動くわけでもない。
気がつけば、限られた予算が「コンサル費」に消えていく…。
そんなジレンマを経験したからこそ、「できるだけ早く卒業できるコンサル」が理想だと考えるようになりました。
目次
コンサル費よりも広告やページ制作に投資してほしい
コンサルティング費用も、事業者にとってはれっきとした“コスト”です。
だからこそ、その分を広告費やクリエイティブ制作に回してもらった方が、売上には直結すると考えています。
私たちが提供しているスポット型のECコンサルは、ただのアドバイスではありません。
クライアントのECサイトを徹底的に分析し、課題をすべて“可視化”し、改善タスクとして整理・ご提案しています。
その上で、弊社のノウハウ・マニュアル・過去の成功事例・分析フォーマットなどをすべてお渡ししています。
ノウハウの活用方法などの勉強会も実施するなど、「今すぐ使える実践ノウハウ」を一気に共有しています。
「人的リソースが限られている企業こそ、スポットが向いている」
もちろん、人的リソースが豊富でタスクをどんどん実行できる企業であれば、
月次でのデータ分析や細かな施策検証を伴走型で実施するのが最適です。
そういった場合には、ランニング型のコンサルもご提案しています。
ですが、全てのEC事業者が、同じだけの人的リソースやスピード感を持っているわけではありません。
「タスクを整理しても、実行まで手が回らない」という事業者さんも少なくありません。
そうした企業にとっては、毎月コンサルを継続するよりも、スポットで必要な部分だけ支援する方が合理的なのです。
お試し感覚で始めやすく、それでもしっかり成果が出せる
単発のコンサルは、契約の縛りがないため導入のハードルが低く、
「一度相談してみたい」という企業様にとっても入りやすい選択肢です。
実際に、単月コンサルだけで売上が大きく伸びたお客様も多くいらっしゃいます。
「やるべきことが明確になった」「課題が整理された」とお声をいただくたびに、このモデルの価値を感じています。
ノウハウの“出し惜しみ”はしない
一部のコンサル会社では、契約延長を狙ってノウハウを小出しにするケースも見られます。
でも、それは本来のコンサルのあるべき姿ではないと思っています。
本来コンサルの役割は、最短で成果を出し、経費を最小限に抑えながら売上を最大化すること。
出し惜しみをして延命を図るのではなく、信頼を得て「また何かあれば頼みたい」と思っていただける関係性を築くことが、私たちの目指すスタイルです。
最後に
ECの運営には、広告運用、商品開発、ページ改善、CS対応などやることが山積みです。
だからこそ、限られた時間とリソースの中で「何をすべきか」が明確になることが、何よりも重要です。
その第一歩として、私たちのスポットECコンサルをご活用いただければ幸いです。
引き続き、クライアントファーストの視点で、本質的な支援を行ってまいります。
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