Amazon Vineとは？費用やメリット、設定方法もわかりやすく解説

Amazonで商品を販売する場合、レビュー数と評価が売上に大きく影響します。購入の決め手にレビューが参考にされる上、レビューが充実していると、Amazon上で商品ページが露出されやすくなると言われているからです。

しかし、新商品や売上の少ない商品ではそもそも購入数が少なく、レビューを集めにくいのが現状。

そこで本記事では、そんな悩みを解決する「Amazon Vine」について徹底解説します。Amazon Vineのメリット・デメリットを紹介し、実際の設定方法も画像付きで説明しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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Amazon Vineとは

出典：Amazon Vine 先取りプログラム

Amazon Vine先取りプログラム

Amazon Vineとは、正式には「Amazon Vine 先取りプログラム」と呼ばれており、公式サイトでは以下のように説明されています。

Amazon Vine先取りプログラムは招待制のプログラムで、Amazonストアで最も洞察力のあるレビュアーをVineメンバーとして選出します。Vineメンバーには、商品を無料で注文し、Amazonのお客様と商品体験を共有して、情報に基づいた購入決定を支援するユニークな機会があります。

出典：Amazon Vine 先取りプログラム 

Amazon Vineは、Amazonが選定したユーザー（Vineメンバー）に、新商品や予約商品等を無料で提供することで、高確率でレビューを獲得できる仕組みです。

明確に公表されてはいませんが、Amazon上で露出機会を増やすには、レビュー件数や評価の高さが影響していると言われています。また、多くのユーザーはレビュー = 信頼性と考えるため、レビューが多いことで商品ページのクリック率も上がる傾向があり、レビューの充実は売上向上に繋がります。

2022年に行われた社内調査によると、商品が掲載されてから最初の90日間に商品レビュー数が増加すると、同じ期間における商品ごとの商品詳細ページの閲覧数も増加することが明らかになりました。最初の90日間のレビューが0件からわずか1件増加する場合でも、同じ期間におけるASINあたりの商品詳細ページの閲覧数は41%増加するようです*。

*2022年のAmazon.com内部調査に基づくデータ

出典：https://sellercentral.amazon.co.jp/vine/welcome_to_vine 

Amazon Vineのレビュアーはどんな人？

Amazon Vineのレビュアー（Vineメンバー）は、Amazonを利用している一般ユーザーの中から選ばれています。

プログラムは完全招待制となっていて、普段から公平・良質なレビューを行っている方に、AmazonからVineメンバーへの招待が届きます。

ただしVineメンバーとしてレビューを行った場合は、以下のように「Vine先取りプログラムのカスタマレビュー」と記載されるため、他のユーザーと見分けがつくようになっています。

出典：アマゾン

Amazon Vineのメリット 3選

Amazon Vineのメリットは、「①高品質で」「②高評価なレビューを」「③短期間で集めやすい」という点にあります。そのため、以下のような方にはメリットが大きいプログラムです。

• 新商品などの売上を伸ばしたい方
• 商品改善のためのフィードバックが欲しい方

その理由を詳しく解説します。

①高品質なレビューを獲得できる

Vineメンバーは、Amazonから選ばれた優良レビュアーです。そのため、以下のような要素を含んだ質の高いレビューが多く、一般ユーザーの購入を後押ししてくれます。

• 写真の添付
• 具体的な使用感の記載
• 第三者視点で、商品価値の解説

その分、改善点も率直に指摘してくれる事がありますが、誹謗中傷のような悪意のあるコメントはめったにありません。改善点は真摯に受け止め、今後の商品開発や商品ページの改善に役立てましょう。

②高評価を得られる可能性が高い

Vineメンバーには商品を無償で提供する事もあり、★★★ ~ ★★★★★の高評価をつけてくれる事が多いです。

一般的に、商品にネガティブな感情を持ったユーザーほど、レビューを書き込む傾向があるため、高評価のレビューが残ることは大切になってきます。

一方で、商品ページがきちんと入力されていなかったり、商品の完成度が低い場合は、レビューの評価が下がってしまいます。

特に商品ページには、商品の特徴やポイント、使用時の注意点などを事前に記載し、Vineメンバーに商品の価値を適切に理解してもらえるようにしましょう。

③短期間でレビューが集まる

自然にレビューを集めるには、一定の販売量と時間が必要です。

Amazon Vineを活用すれば、新商品でも多くは1週間程度でレビューが集まります。レビューを書かなかった場合、Vineメンバーから外される可能性が高いため、レビュー率は一般ユーザーよりも高くなっているのです。

レビューが充実していることは、消費者にとっての安心材料となりページ閲覧率や成約率に影響するだけでなく、Amazon上で露出機会を獲得するためにも重要だとされています。

そのため、まだ販売実績の少ない新商品などでAmazon Vineを利用することで、長期的な売上向上が期待できます。

Amazon Vineのデメリット 3選

このように、販売数を伸ばしたい事業者にとってメリットが大きいAmazon Vineですが、同時にデメリットも存在します。

1. 低評価をもらう可能性もある
2. レビューは強制できない
3. 費用がかかる

①低評価をもらう可能性もある

Vineメンバーには、公正なレビューを行うユーザーが選ばれています。

そのため、商品の品質や梱包状態などに問題がある場合、以下のように評価の低いレビューが行われる可能性があります。たとえマイナスなレビューが行われても、編集や削除などの対策は用意されておりません。

商品ページで十分に商品の魅力を伝えるのはもちろん、クオリティに自信のある商品でAmazon Vineを活用しましょう。

②レビューは強制できない

Amazon Vineでは、最大30人までレビューをお願いすることが出来ますが、全員がレビューを行うわけではありません。

Vineメンバーは、レビューを書かないと次のVineに参加できないため、レビュー率は一般のユーザーより高い傾向にありますが、規約上レビューを強制することはできません。

またレビューのタイミングも指定できないため、欲しい時にレビューが返ってこないケースがあります。特に季節ものの家電やクリスマスグッズなど、シーズナル商品はその時期までレビューが行われないケースが多いです。

Amazon Vineのレビューに頼った販売計画を組んだ場合、計画通りにレビューが集まらない可能性があるため、注意が必要です。

③費用がかかる

Amazon Vineを利用するには、いくつかの費用が発生します。上記で紹介したように、期待したレビューが返ってこなかった場合、費用対効果に見合わなくなる可能性があります。

また商品を無償で提供するため、原価が高い商品の場合、同様に費用対効果に見合わず原価率を圧迫するケースもあります。発生する費用については次章で詳しく解説しますので、自社の商品にAmazon Vineが有効に働くか、きちんとチェックしておきましょう。

Amazon Vineの費用は？

Amazon Vine 先取りプログラムでは、主に3種類の費用がかかります。

• 登録手数料
• 商品原価
• 出品・販売手数料やFBA配送料

①登録手数料

登録手数料とは、親ASINごとに1回のみ発生する手数料です。

以前は一律22,000円でしたが、2023年10月19日の価格改定により、1~2点の利用であれば無料で利用できるようになりました。（例えば2点の場合、商品を2名のVineメンバーに提供するため、獲得できるレビュー数も最大2件となります。）

ただし一度ASINを登録すると、別の区分に変更することはできません。一度1~2点の区分で登録後に「やっぱり最大の30点までレビューを獲得したい」と思っても区分は変更できませんので、利用する際はご注意ください。

区分	登録手数料
1~2点	無料
3~10点	10,000円
11~30点	22,000円

なお、商品の登録後90日以内にレビューが1件も投稿されなかった場合は、登録手数料は請求されません。

1つの親ASINまたは単独ASINにつき3点以上の商品を登録し、登録日から90日以内に最初のレビューを受け取った場合のみ、Amazon Vineの登録手数料が請求されます。FBA手数料やその他の通常手数料は引き続き適用されます。

参考：Amazon Vineの値下げされた手数料区分で、レビューを通じて売上を伸ばしましょう 

②商品原価

Amazon Vineでは、実際に販売している商品を提供するため、その分の商品原価がかかります。

家電や家具など、高単価な商品でAmazon Vineを利用する際は、費用対効果に見合った施策になるかを十分考慮しましょう。

③出品・販売手数料やFBA配送料

最後に忘れがちなのですが、Amazon Vineを利用した商品の提供についても、通常の販売と同様に出品手数料や販売手数料、FBA配送料が発生します。

▼Amazonの出品手数料と販売手数料

プラン名	出品手数料 （月額料金）	販売手数料 （システム手数料）
小口出品プラン	0円/月	カテゴリーごとに8%〜15% 1商品ごとに100円の手数料
大口出品プラン	4,900円/月	カテゴリーごとに8%〜15%

手数料の詳細やFBA配送料、その他の費用については、Amazon公式サイトよりご確認ください。

Amazon Vineの利用条件とは？

Amazon Vineを利用するには、以下2つの条件を両方とも満たしている必要があります。

• 出品者の条件
• 出品商品の条件

①出品者の条件

出品者の条件は、以下の3点です。

• 大口出品者であること
• 対象となるFBA出品商品を保有していること
• ブランド所有者として認識されていること

この中でも特に難しいのが、3つ目の「ブランド所有者として認識されていること」です。

Amazonのブランド登録には、出品する商品の商標取得が必要です。これから取得を行う場合は、最低でも3万円程度の費用と、半年程度の日数を要するケースが多いです。

②出品商品の条件

また出品者の条件だけでなく、対象となる商品も以下の7点をクリアしている必要があります。

• Amazon Brand Registryに登録されているブランドであること
• 商品詳細ページのレビュー数が30件未満であること
• 「新品」の購入可能なFBA出品商品であること
• アダルト商品、デジタル商品、重くてかさばる商品ではないこと
• Amazon Vine登録時点で出品が開始されていること
• 在庫がある状態で出品されていること
• 商品の画像や説明が正しく登録されていること

Amazon Vineの利用条件について、もっと詳しく知りたい方は、Amazonの公式サイトよりご確認ください。

Amazon Vineを始める 4ステップ

登録は大きく4ステップ。ブランド登録さえ終了していれば、5分程度で利用を開始できます。

1. Amazon Brand Registryでのブランド登録
2. Amazon Vineの利用を開始
3. ASINを検索
4. ユニット数を登録

①Amazon Brand Registryでのブランド登録

まずは出品したい商品のブランド登録を行う必要があります。

ブランド登録について詳しくは、Amazon公式サイトよりご確認ください。

②Amazon Vineの利用を開始

Amazonセラーセントラルにログイン > 広告 > Amazon Vine > Amazon Vineの利用を開始する

の手順で利用を開始しましょう。

③ASINを検索

次に、Amazon Vineを利用したい商品のASINを検索します。

ASINとは、商品固有の識別番号のことを指します。

例）商品リンクが以下のケースでは、「A012BCD3EF」がASINです。
https://www.amazon.co.jp/（商品名）/dp/A012BCD3EF/… 

▼ASINについて詳しく知りたい方はこちら
AmazonのASIN（エイシン）とは？調べ方・作成方法・取得方法を解説！ 

④ユニット数を登録

Amazon Vineに登録したい商品が決まったら、登録したいユニット数を入力し、「登録」を選択しましょう。

ここで登録したユニット数に応じて、Vineメンバーが募集されると同時に、Amazon Vineの登録手数料が決定されます。

こちらでAmazon Vineの登録は完了です。

登録を行った後は、管理画面（Amazon Vine ダッシュボード）よりステータスの確認ができます。

▼ステータス一覧

• 完了：レビューを上限まで受け取った商品、もしくは登録から90日以上経過した商品。
• レビュー中：上限には達していないものの、レビューが投稿されている商品。
• レビュー待ち：登録は正常に行えたがまだレビューを受け取っていない商品。
• 販売パートナーによりキャンセル：Amazon Vineへの参加をキャンセルした商品。
• 対応が必要：何らかの理由でブロックされてしまった商品があること。

Amazon Vineの注意点

在庫管理を忘れない

Vineメンバーに商品が提供されると、通常の注文と同じように在庫が引かれます。

せっかくレビューを獲得しても、「在庫切れ」の商品ページは露出機会が減る傾向にあります。Amazon Vineの効果を最大限活かせるよう、Vine用の在庫も含めて十分に確保しておきましょう。

再登録は不可

Amazon Vineの商品登録は、1つの親ASINに対して1回までの登録となります。

そのため、

「まずは無料の1~2点区分で申し込んで、あとから11~30点区分に申し込もう」
「一度Amazon Vineを実施したが、レビューが30件未満なのでもう一度利用しよう」

といったケースには対応しておりません。

レビュアーとの直接連絡は禁止

Vineメンバーとは、直接やり取りができません。

例えば、否定的なレビューが投稿されたからといって、レビュアー（Vineメンバー）へ接触を試みることも禁止されています。このルールに違反するとAmazonから調査対象となる可能性があります。

またレビュアーを集めるために、SNSやネット掲示板などで「Vineを活用している」のような宣伝方法をする行為も規約違反となります。

Amazon Vine以外でレビューを獲得する方法

これまでの説明を読んで、

「Amazon Vineは難しそうなので、他にレビューを方法を知りたい」
「Amazon Vineと合わせて、よりレビューを獲得する方法はないの？」

と感じた方へ、Amazon Vine以外でレビューを獲得する方法を2つご紹介します。

レビューリクエスト

商品の購入者に、レビュー実施を促すメールを送付できます。ただし送付できるのは、購入から5~30日以内となっています。

▼利用方法
セラーセントラル > 注文 > 注文管理  > 注文番号を選択 > レビューをリクエストする

タイムセール・クーポンの活用

タイムセールやクーポンの活用も、レビュー数の拡大が期待できます。直接的にレビュー投稿を依頼するわけではありませんが、販売数が伸びれば一般ユーザーからのレビューも増加します。

また商品を安く購入できたというお得感から、評価の高いレビューをもらいやすい点もメリットです。

まとめ

本記事では、レビューを獲得するための「Amazon Vine 先取りプログラム」について解説しました。

• Amazon Vineとは、優良レビュアーに商品を無償で提供し、レビューをお願いする仕組み
• 特に新商品や予約商品など、販売実績が少なくレビューが溜まりづらい商品に有効
• ただしレビューは強制できない上、費用もかかるので、レビューリクエストや販促施策と掛け合わせて効果を最大化したい

レビュー獲得 → 成約率の向上 → 販売数の増加 → レビュー獲得 → … の良い連鎖に入れるよう、Amazon Vineをしっかり活用しましょう！