楽天コンサルティング

2,000サイト以上の支援実績・ノウハウを
活かした楽天コンサルティング

ALL WEB CONSULTINGの楽天コンサル、3つのポイント

EC支援・分析実績2,000サイト超。楽天市場で売れている店舗が何をやっているか、売れない店舗に何が足りないかを知り尽くしたチームが、
AIをフル活用して貴社の店舗を「自走できる状態」まで引き上げます。

• 01POINT

  2,000サイト超の支援データとノウハウ

  2,000サイト超の支援データ

  ▼ 貴社の店舗に、そのまま適用

  100項目チェックリスト楽天運用研修12本独自の検索・順位ツール

  楽天市場を中心に2,000サイト以上を支援して作り上げた独自100項目チェックリスト、楽天運用研修12本＋別冊、検索ボリューム・順位・レビューを取得する独自ツール。売れている店舗が何をやっているか、売れない店舗に何が足りないかを、貴社の店舗にそのまま適用します。

• 02POINT

  AIフル活用で、分析の深さと施策スピードが段違い

  施策人手AWC（AI）設定診断主力20点→全商品商品名の見直し気づいた分→全商品一括月次レポート数日→数分

  競合調査・全商品の設定診断・商品名の修正提案・レビュー分析。人手なら数日かかる作業をAIで短時間に圧縮し、300点を超える商品でも全商品を対象に手を入れます。楽天は「商品数 × 露出」の掛け算。手を入れられる商品が多いほど、伸びしろがそのまま売上になります。

• 03POINT

  6ヶ月で卒業。ノウハウを御社に残す

  

  契約が続くことをゴールにしていません。チェックリスト・マニュアル・楽天運用研修資料・AIで構築した分析と作業の仕組みをすべて納品し、貴社チーム向けの勉強会でECリテラシーを底上げ。私たちの手が離れても回る状態をつくることが支援のゴールです。実行リソースが足りない期間は、実務までお引き受けします。

ALL WEB CONSULTINGの楽天コンサルの流れ

「何から手をつければいいか分からない」「自社が今どの位置にいるのか分からない」
楽天市場に出店されている多くの店舗様から、こういったご相談をいただきます。

私たちはまず、RMSのデータをはじめ現状を数値で徹底的に分析します。そのうえで課題と勝ち筋を明確にし、取り組むべき施策に優先順位を設定。
AIをフル活用しながら、施策実行までやり切ります。

Step 01

まず現状分析

過去2,000サイト以上を支援してきた楽天市場に精通したECコンサルタントが担当します。RMSのアクセス・転換率・客単価データやRPP広告レポート、検索順位といった楽天内のデータに加え、受注データや競合店舗まで横断して分析。さらにヒアリングも丁寧に行い、社内では見えていなかった課題や、貴社も気づいていない強みまで洗い出します。

• RMSアクセス分析 × 受注データ × RPP広告レポートの定量分析
• 楽天検索の順位・キーワードシェア、競合店舗の商品ページ比較
• ヒアリング・レビュー分析による定性分析

Step 02

課題整理

売上目標と現状のギャップを「アクセス人数 × 転換率 × 客単価」に分解し、どこで・どれだけ足りないのかを数字で明らかにします。そのうえで、目標達成までに必要な施策・タスクを漏れなく一覧化。「何をやればいいか分からない」を、ここで解消します。

• KGI／KPIの設計と、目標との乖離の数値化
• 検索対策・RPP広告・イベント・商品ページ・レビュー・リピートなど、領域ごとに課題を整理
• 課題ごとに施策・タスクへ落とし込み、一覧化

Step 03

タスク整理・優先順位づけ

一覧化したタスクに、売上における改善インパクト・工数・期待効果をもとに優先順位をつけ、1枚のタスク管理シートに集約します。楽天スーパーSALE・お買い物マラソンなどのイベントカレンダーから逆算して実施順序を決めるので、「今どういった立ち位置なのか分からない」がなくなります。毎月の定例MTGでこのシートを更新しながら進めます。

• 重要度・工数・期待効果によるスコアリング
• 楽天のイベントスケジュールから逆算した実施順序の決定
• 定例MTGでの進捗確認と優先順位の見直し

Step 04

AIを活用した施策実行

施策をご提案しても、「作業する人がいない」「スキルがない」「時間がない」で止まってしまう。これが楽天店舗運営で最も多い課題です。弊社では商品登録CSVの作成・商品ページ原稿・画像加工・RPP広告のレポート作成などの実務にAIを組み込み、AIツールそのものも貴社にお渡しします。施策実行のスピードは圧倒的に速くなり、今までできなかったことが、これからは「できる」に変わります。

• 商品登録CSV・商品ページ原稿・画像加工などの実務をAIで自動化
• 貴社専用のAIツールを構築・納品し、勉強会も実施
• 効果を計測し、タスク管理シートへ反映して次の一手へ

Step 05

効果検証とPDCA

施策は、実行して終わりではありません。実施した施策ごとに、アクセス人数・転換率・売上への効果をRMSの数値で検証します。効いた施策は横展開し、効かなかった施策は要因を分析して修正。月次レポートと定例MTGでこのサイクルを回し続け、改善を積み上げていきます。

• 施策ごとの効果を、アクセス人数・転換率・売上の数値で検証
• 効いた施策は横展開、効かなかった施策は要因分析して修正
• 月次レポート＋定例MTGでPDCAを回し、改善を積み上げる

実際にお渡ししている分析レポート

月次レポートとして毎月ご報告します。主要指標から商品ポートフォリオ、競合比較、顧客のリピート構造、改善タスクまで。
楽天の管理画面では取得できないデータも、独自開発したツールで取得して同じレポートに含めます。

※掲載画像は実際にお渡ししているレポート・制作物です。店舗名・実数値は公開前にマスキングします。

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  日次採算管理レポート

  売上・アクセス・転換率・客単価・広告費を日次で可視化。

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  売上日次分析レポート

  目標と実績の差分を日次・週次で追い、課題を早期特定。

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  リピート分析レポート

  購入頻度・LTV・2回目リピート率。楽天では取れない数字。

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  RFM・流入経路分析

  受注データからRFM分類と流入別の購買傾向を出力。

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  広告ROASレポート

  RPP・クーポンアドバンス等のROASを日次で分析し最適化。

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  競合分析レポート

  競合ページの画像要素・価格・レビュー数・配送を分解比較。

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  市場調査レポート

  競合商品の想定売上と、楽天内のニーズ商品を調査。

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  チェックリスト採点

  独自100項目でサイトを採点し、不足箇所を可視化。

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  タスク管理シート

  実施タスクを優先順位・難易度で数値化して管理。

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  検索順位・サジェスト

  KW別の順位推移と、商品名へのサジェスト反映率を追跡。

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  検索ボリューム分析

  KW別の検索数と転換率から、狙うべきKWを決定。

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  損益・粗利管理

  諸経費と広告比率を可視化し、経常利益ベースで判断。

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  ツール｜検索ボリューム

  検索数が多く、ヒット件数が少ないKWを特定。

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  ツール｜RPP自動調整

  時間帯・日別に入札を自動調整し露出を最大化。

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  ツール｜検索順位取得

  対策KWの順位とサジェスト反映を定点観測。

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  ツール｜レビュー分析

  レビュー内容を分類し、ページ改善に反映。

実際の月次レポート（サンプル版）をお送りします

「毎月どんな資料が届くのか」を、実物でご確認いただけます。数値・店舗名はマスキングした状態でお渡しします。
ご希望の方は、お問い合わせフォームに「月次レポートサンプル希望」と、ご希望のモール名（楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社EC など）をご記入ください。ECコンサルと楽天コンサルでは分析レポートの内容が異なるため、モールに合わせたサンプルをお送りします。

月次レポートのサンプルを受け取る

お問い合わせフォームから送信 → 担当者よりメールでPDFをお送りします

これから楽天市場に
出店する方へ

売る前に、9割決まる。出店「前」の戦略設計と伸びしろ調査から入ります

「出せば売れる」とは言いません。

2,000サイト以上を見てきて分かったのは、伸びないECの共通点が出店「前」にあるということです。楽天市場は、検索順位と商品ページの作り込みで結果の大半が決まります。「誰に・何で勝つか」を決めないまま出店すると、集客もページも総花的になり、作り直し・引っ越し・広告の空回りで遠回りになります。逆に、出店前に戦略とKPIを決めた店舗は、目標に最短ルートで到達します。だから私たちは、出店の可否判断と戦略設計から一緒に入ります。

• 2,000サイト超の支援・分析実績
• 90%が出店後3か月以内に月商100万円を突破（出店フェーズから支援したクライアント）
• 95%のクライアントで売上向上

出店前に、ここまで調べます

ご契約の前に、楽天市場内の市場と競合を数字で調べ、貴社の商品が伸びる余地があるかをお出しします。伸びしろが薄いと判断すれば、「今は見送ったほうがいい」と正直にお伝えします。

• 1

  市場規模を逆算

  楽天内の検索結果をレビュー件数順に並べ、上位店舗のレビュー件数とレビュー記載率から月間販売数・市場規模を推定します

• 2

  競合の強さを測る

  検索ヒット件数（競合数）・上位店舗のレビュー数・直近30日の増加数・上位の価格帯を数値化します

• 3

  参入可否を判定

  市場性・対策余地・商品力・事例の作りやすさの4軸20点で採点し、「出すべきか」をお伝えします

「見送り」も、はっきりお伝えします。

候補となる商材を、市場性・対策余地・商品力・事例の作りやすさの4軸で採点し、S〜Cで判定します。ご契約をいただくことより、貴社が損をしないことのほうが大事だからです。伸びしろがあると判断できたときは、出店から運営までまとめてお引き受けします。

※ 実際の調査は貴社の商材で行います。

戦略は、商材によって変わります。

「機能的か情緒的か」「リピートか単発か」で貴社の商材を置くと、集客の初手・商品ページの作り方・必要な機能が決まります。同じ楽天市場でも、象限が違えば勝ち方は別物です。伸びしろ調査で「出す」と判断できたら、3C → 商品カテゴリーマトリクス → 4P → KPI の順で出店前の戦略を設計し、そのまま出店・運営までお引き受けします。

出店前に答えを出す3つの問い

• 1

  勝つ見込みがあるか

  市場規模・競合の強さ・自社の強み（3C）

• 2

  どのジャンルなら勝てるか

  検索需要のある土俵 × 自社が差別化できる領域

• 3

  どうすれば勝てるか

  4P・KPI・カスタマージャーニー・出店後90日の打ち手

出店前の伸びしろ診断を相談する

出店代行サービスはこちら

店舗開設や商品登録などの開設作業ごとお任せいただく場合は、ネットショップ出店代行サービスをご利用いただけます。

私たちは、契約が続くことを
ゴールにしていません

ECコンサルという仕事は、契約が続くほど売上になります。だから本音を言えば、お客様がずっと外注し続けてくださった方が、私たちにとっては都合がいい。

それでもALL WEB CONSULTINGが「6ヶ月で卒業」を掲げているのは、代理店に任せきりにした結果、担当者が変わった途端に何も分からなくなってしまった店舗を、これまで何度も見てきたからです。ノウハウが社内に残らないまま費用だけが積み上がっていく——そういう状態を、私たちは何度も見送ってきました。

だから私たちは、AIを使った分析や作業の仕組みを構築したら、それを納品してお渡しします。使い方のレクチャーもします。勉強会もやります。私たちの手が離れても回る状態をつくることを、支援のゴールに置いています。

もちろん、実行リソースが足りない期間は実務までお引き受けします。卒業を急ぐ必要はありません。ただ「いつかは自走する」という前提だけは、最初に握らせてください。

ECコンサルタント紹介

ECに精通したプロフェッショナルが対応します

代表取締役社長 兼 シニアコンサルタント

江守 義樹

楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonといったモール系ECから自社ECまで、これまで2,000サイト以上の売上向上を支援してきました。50業種以上、月商数万円規模から数十億円規模まで、あらゆる業種・規模のECサイトを見てきた経験から、売れている店舗が何をやっているのか、売れない店舗には何が足りないのかを熟知しています。

競合の参入が加速する今、戦略なきまま運営を続けても成果は出ません。実際に、途中で諦めてしまう店舗を数多く見てきました。商材に合わせた販売戦略・コンセプト設計・ターゲット設定を固めたうえで、開設から1年で月商数千万円規模まで成長させた実績をもとに、貴社が勝つための道筋を逆算して描きます。

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ECコンサルタント

東出 昌⼰

楽天・Amazon・Yahoo!から自社サイトまで過去300サイト以上を支援。WEBディレクターとして大手企業も担当。

ECコンサルタント

澤栗 裕一

モール運営の実務を幅広く支援。各モールの特性と運営体制を踏まえた実行可能性重視の提案が得意。

ECコンサルタント

川野 拓歩

データ分析を起点にした改善提案を担当。アクセス解析から施策の優先順位付けまでを支援。

執行役員 / WEB制作部部長

田中 海

広告代理店出身。自ら楽天市場でショップを運営した経験を活かし、商品ページ制作を統括。

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楽天コンサルティングの基礎知識

楽天コンサルとは何か、依頼するメリット・デメリット、向いている会社