毎朝の在庫チェックを不要にし、欠品リスクを事前に検知できる体制へ
Amazonでギフト商品を販売されている事業者 様
開発期間 約3週間/実装費用 約6万円

ご支援先の情報
| 事業形態 | フラワーギフト商品の企画・製造・販売(Amazon FBA) |
|---|---|
| ジャンル・規模 | ギフト・フラワー(親商品7カテゴリ/SKU 約120点) |
| ご利用プラットフォーム | Amazon |
| ご依頼の目的 | 売れ行きに対して在庫が不足しそうな商品を早く察知し、欠品による機会損失を防ぐため |
| 支援メニュー | AIツール開発Amazon SP-API連携在庫アラート設計スプレッドシート自動化運用マニュアル |

ご依頼時の課題と、取り組んだ結果
ご依頼時の状況と課題
- Amazonの管理画面から在庫レポートと補充レポートを都度ダウンロードし、Excelで手作業で突合していた
- 約120SKUを1件ずつ確認するため時間がかかり、確認の頻度を上げられなかった
- 「あと何日で切れるか」の判断基準が言語化されておらず、担当者の勘に依存していた
- 過去の販売実績を振り返るには、そのつど別のレポートを取得する必要があった
弊社と取り組んだ結果
- 毎朝6〜7時に在庫と販売データが自動取得され、確認作業そのものが不要に
- 「在庫が売れ行きを下回った商品」を2段階の色で自動表示し、判断基準を仕組み側に固定
- 過去2年分の月別販売数が毎週自動更新され、季節変動を踏まえた補充判断が可能に
- 新商品はシートに1行追記するだけで翌朝から自動的にアラート対象になる運用へ
ご提案した施策一覧
自動化の仕組みの構築
- Amazon SP-APIで在庫・販売データを自動取得
- 毎朝6〜7時の自動更新をスケジュール実行
- 「全在庫 − 出荷待ち」を判定値とする設計
- 過去7日/30日の販売数を基準にした2段階判定
- 全カテゴリのアラート件数を集約するサマリー
- 過去2年分の月別販売実績を自動集計(毎週)
運用に載せるための設計
- 親商品カテゴリ別に7シートへ分割
- SKU一覧への追記だけで対象を追加できる
- 「使い方」シートを同梱
- APIキーを設定シートで差し替えられる構成
- 使い慣れたGoogleスプレッドシート上で完結
施策の詳細
01. 毎朝おこなわれる自動処理の流れ
担当者が何も操作しなくても、出社時にはその日の判断材料が揃っている状態をつくりました。人が行うのは「色がついた商品をどうするか」の判断だけです。判定基準は【濃い赤】即時利用可能在庫<過去7日間の販売数(早急に補充を検討)、【薄い黄】即時利用可能在庫<過去30日間の販売数(補充計画の時期)の2段階です。
02. 判断基準を「担当者の頭の中」から「仕組みの側」へ
自動化で最も重要なのは「何をもって在庫不足とするか」の定義です。現場の判断基準をヒアリングで言語化し、「出荷待ちは実質使えない在庫」という考え方を抽出。判定値を「全在庫 − 出荷待ち」と定義して計算式としてツールに埋め込みました。誰が見ても同じ結論になり、確認の頻度を毎日に引き上げても負荷が増えません。
03. 作って終わりにしないための設計
自動化ツールは「作った後に運用が止まる」ことが最大のリスクです。「SKU一覧」シートに1行追記するだけで翌朝からアラート対象に加わる設計、スタッフの皆様が自己解決できる「使い方」シートの同梱、APIキーを設定シートで差し替えられる構成にし、商品が増えても担当者が交代しても止まらない仕組みにしました。新しいツールの操作を覚える必要がない、使い慣れたスプレッドシート上で完結する形です。
成果
1日20分の在庫確認が不要になったと仮定すると、年間で約84時間・人件費換算で約25万円に相当します(人件費単価3,000円/時で試算した参考値)。実装費用 約6万円・開発期間 約3週間で、初年度から投資を回収できる規模の自動化です。
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