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AI導入支援 Amazon

毎朝の在庫チェックを不要にし、欠品リスクを事前に検知できる体制へ

Amazonでギフト商品を販売されている事業者 様

毎朝の確認作業
手作業での突合が不要に
約120SKU
全SKUを毎日自動チェック
過去2年分
月別販売実績を毎週自動更新

開発期間 約3週間/実装費用 約6万円

Amazonでギフト商品を販売されている事業者

ご支援先の情報

事業形態フラワーギフト商品の企画・製造・販売(Amazon FBA)
ジャンル・規模ギフト・フラワー(親商品7カテゴリ/SKU 約120点)
ご利用プラットフォームAmazon
ご依頼の目的売れ行きに対して在庫が不足しそうな商品を早く察知し、欠品による機会損失を防ぐため
支援メニューAIツール開発Amazon SP-API連携在庫アラート設計スプレッドシート自動化運用マニュアル

ご依頼時の課題と、取り組んだ結果

ご依頼時の状況と課題

  • Amazonの管理画面から在庫レポートと補充レポートを都度ダウンロードし、Excelで手作業で突合していた
  • 約120SKUを1件ずつ確認するため時間がかかり、確認の頻度を上げられなかった
  • 「あと何日で切れるか」の判断基準が言語化されておらず、担当者の勘に依存していた
  • 過去の販売実績を振り返るには、そのつど別のレポートを取得する必要があった

弊社と取り組んだ結果

  • 毎朝6〜7時に在庫と販売データが自動取得され、確認作業そのものが不要に
  • 「在庫が売れ行きを下回った商品」を2段階の色で自動表示し、判断基準を仕組み側に固定
  • 過去2年分の月別販売数が毎週自動更新され、季節変動を踏まえた補充判断が可能に
  • 新商品はシートに1行追記するだけで翌朝から自動的にアラート対象になる運用へ

ご提案した施策一覧

毎朝の在庫チェックが不要に。さらに、欠品リスクを事前に検知できる体制へ

自動化の仕組みの構築

  • Amazon SP-APIで在庫・販売データを自動取得
  • 毎朝6〜7時の自動更新をスケジュール実行
  • 「全在庫 − 出荷待ち」を判定値とする設計
  • 過去7日/30日の販売数を基準にした2段階判定
  • 全カテゴリのアラート件数を集約するサマリー
  • 過去2年分の月別販売実績を自動集計(毎週)

運用に載せるための設計

  • 親商品カテゴリ別に7シートへ分割
  • SKU一覧への追記だけで対象を追加できる
  • 「使い方」シートを同梱
  • APIキーを設定シートで差し替えられる構成
  • 使い慣れたGoogleスプレッドシート上で完結

施策の詳細

01. 毎朝おこなわれる自動処理の流れ

担当者が何も操作しなくても、出社時にはその日の判断材料が揃っている状態をつくりました。人が行うのは「色がついた商品をどうするか」の判断だけです。判定基準は【濃い赤】即時利用可能在庫<過去7日間の販売数(早急に補充を検討)、【薄い黄】即時利用可能在庫<過去30日間の販売数(補充計画の時期)の2段階です。

Before在庫レポートをDL補充レポートをDLExcelで突合120SKUを1件ずつ確認経験で補充を判断
After毎朝6〜7時にAPIで自動取得「全在庫−出荷待ち」を算出販売ペースと比較し色づけ人は色のついた商品だけ確認人は補充するかを判断

02. 判断基準を「担当者の頭の中」から「仕組みの側」へ

自動化で最も重要なのは「何をもって在庫不足とするか」の定義です。現場の判断基準をヒアリングで言語化し、「出荷待ちは実質使えない在庫」という考え方を抽出。判定値を「全在庫 − 出荷待ち」と定義して計算式としてツールに埋め込みました。誰が見ても同じ結論になり、確認の頻度を毎日に引き上げても負荷が増えません。

03. 作って終わりにしないための設計

自動化ツールは「作った後に運用が止まる」ことが最大のリスクです。「SKU一覧」シートに1行追記するだけで翌朝からアラート対象に加わる設計、スタッフの皆様が自己解決できる「使い方」シートの同梱、APIキーを設定シートで差し替えられる構成にし、商品が増えても担当者が交代しても止まらない仕組みにしました。新しいツールの操作を覚える必要がない、使い慣れたスプレッドシート上で完結する形です。

成果

毎朝の確認作業
手作業での突合が不要に
1日20分の在庫確認が不要になったと仮定すると、年間で約84時間・人件費換算で約25万円に相当します(人件費単価3,000円/時で試算した参考値)。実装費用 約6万円・開発期間 約3週間で、初年度から投資を回収できる規模の自動化です。

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